Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?
- Busca tus productos; puedes hacerlo por medio del menu o a través del buscador principal.
- Agrega tus productos al carrito de compra, seleccionado la talla requerida si es el caso y añadiendo el numero de unidades y después en “Agregar al carrito”.
- Ingresa al carrito de compras y da clic en “Finalizar compra”.
- Si ya tienes una cuenta, inicia sesión, de lo contrario llena el formulario con los datos requeridos para el envío.
- Revisa la información de los datos de envío y después elige el tipo de envío que deseas.
- Da clic en la opción de pago que prefieras (Mercado Pago o Paypal), acepta los términos y condiciones; y da click en el apartado de realizar pedido.
- Serás redirigido a la plataforma que elegiste para el pago.
- Una vez procesado el pago, recibirás la confirmación de compra por correo electrónico con el número de orden para que puedas dar seguimiento a través de tu cuenta.
¿Qué plataforma de pagos aceptan?
Nuestras plataformas de pagos en línea son MercadoPago y Paypal, que están certificados en sus sistemas de seguridad.
¿Sus precios incluyen IVA?
Así es, nuestros precios incluyen IVA. En caso de requerir factura, no se adicionará ningún monto ya que viene incluido en el producto.
¿Cómo aplico un cupón de descuento?
Únicamente tienes que ir a tu carrito una vez que hayas escogido tus productos deseados, y en la parte de abajo de los productos que tienes agregados saldrá un apartado que te permitirá agregarlo.
Te pedimos agregues el código de tu cupón y dar click en “Agregar cupón” para que se aplique tu descuento en el total de tu pedido.
