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Términos y Condiciones

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web www.argedtrendy.com. Arged Trendy S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Arged Trendy”) es propietario y responsable de este portal. Arged Trendy es una persona moral constituida bajo el Régimen General de Ley, con domicilio fiscal en Macedonio Valdez Mz 21 Lt 21, Col. Las Peñas, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09750, Ciudad de México, México.

Al ingresar, navegar y utilizar este sitio web, adquieres la condición de usuario y aceptas plenamente todos y cada uno de los términos aquí expuestos. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debes abstenerte de ingresar a nuestra página web o utilizar cualquiera de nuestros servicios.

1. Elegibilidad y Uso del Sitio Web

  • Edad Mínima: Para utilizar nuestro sitio web y comprar en él, debes tener al menos 18 años de edad, o bien navegar bajo la supervisión y consentimiento de tus padres o tutor legal.

  • Uso Permitido: Puedes utilizar el contenido, imágenes, textos y funciones de nuestro sitio web exclusivamente con fines personales e informativos. Prohibimos estrictamente cualquier tipo de reproducción, modificación o uso comercial sin nuestro permiso previo y por escrito.

  • Restricciones Legales: Te comprometes a no utilizar nuestros productos o servicios para fines ilícitos, no autorizados o que violen las leyes vigentes en tu jurisdicción, incluyendo las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

  • Suscripción: Al suscribirte para recibir nuestras noticias y ofertas por correo electrónico, aceptas la condición de suscriptor y te sujetas a estos Términos y Condiciones.

2. Oferta de Productos y Precios

  • Catálogo: En www.argedtrendy.com comercializamos productos de primera calidad, como figuras coleccionables, prendas de vestir y accesorios.

  • Precios: Todos los precios expresados en nuestro sitio incluyen IVA y pueden cambiar sin previo aviso.

  • Costos Excluidos: Los precios exhibidos en el catálogo no incluyen gastos de envío ni seguros de mercancía.

  • Seguro Opcional: Si deseas asegurar tu compra contra robo o extravío durante el traslado, contáctanos por correo electrónico antes o al momento de comprar y te ayudaremos a cotizar el costo adicional.

3. Proceso de Compra y Confirmación de Pedido

  1. Acreditación del Pago: Únicamente enviaremos tu pedido cuando hayas pagado completamente el precio de los productos más los gastos de envío. Si no cubres el monto total de ambas cantidades, no podremos enviar el paquete al destinatario.

  2. Confirmación por Correo: Al realizar tu compra, recibirás un e-mail de confirmación en cuanto tu pago quede acreditado en la cuenta de Arged Trendy.

  3. Plazo de Entrega: Comenzaremos a contar el periodo de entrega a partir del momento en que confirmemos la acreditación de tu pago.

4. Políticas de Envío y Entrega

  • Costo de Envío: El costo de envío depende de tu código postal. Verás el monto exacto al terminar de agregar tus productos al carrito.

  • Compras al Mayoreo: Si tu compra sobrepasa los 20 productos, te enviaremos la cotización formal del envío a través de correo electrónico.

  • Tiempo Estimado de Entrega: Entregamos la mayoría de los pedidos en un lapso de 3 a 7 días hábiles en casi toda la República Mexicana.

  • Guía de Rastreo: Tan pronto como enviemos tu paquete, te mandaremos un correo electrónico con el número de guía asignado por la paquetería para que rastrees tu pedido.

  • Devolución por Ausencia o Datos Erróneos: Si la paquetería no te localiza en el domicilio señalado y nos devuelve el paquete:

    • Te contactaremos por correo electrónico o WhatsApp.

    • Deberás indicarnos un nuevo domicilio y pagar el costo del nuevo envío.

    • Plazo de Abandono: Si no logramos contactarte o no respondes en un periodo de 20 días naturales desde el primer mensaje, reconoces y aceptas que podremos destruir o dar por abandonados los productos, sin responsabilidad alguna para Arged Trendy.

  • Deslinde de Responsabilidad en Tránsito: Arged Trendy empaqueta adecuadamente todos los productos y los entrega en perfectas condiciones a la empresa de logística. En cuanto la paquetería recoge o recibe el paquete en sus instalaciones, la responsabilidad pasa a ser de ellos, ya que no tenemos control sobre su proceso. Por lo tanto, nos deslindamos de cualquier incidente que ocurra durante el envío, incluyendo pérdida parcial o total, robo, maltrato, daño, extravío o errores en la dirección que nos hayas proporcionado.

5. Cancelaciones y Devoluciones

A. Cancelaciones

Si deseas cancelar una orden, debes solicitarlo dentro de las primeras 6 horas posteriores a la compra para evitar que despachemos el pedido. Si ya enviamos el paquete, la solicitud deberá procesarse bajo nuestras condiciones de devolución.

B. Políticas de Devolución

Si requieres hacer una devolución porque el producto no fue de tu agrado o por cualquier otro motivo, aceptaremos la mercancía bajo las siguientes condiciones:

  1. Plazo: Debes solicitar la devolución dentro de los primeros 7 días hábiles contados a partir de la fecha en que recibiste el producto.

  2. Estado del Producto: La mercancía debe estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar y sin deterioro grave. Debe conservar su empaque original, sellos intactos (sin violar), etiquetas sin desprender, así como sus accesorios y manuales originales.

  3. Reembolso: Procesaremos tu reembolso una vez que recibamos e inspeccionemos el producto en nuestras instalaciones y confirmemos que cumple con estos requisitos.

  4. Rechazo de Devolución: Si no devuelves los productos cumpliendo con estas condiciones, Arged Trendy tendrá el derecho de rechazar la devolución y no reembolsarte el dinero.

6. Compras en Preventa (Reservas)

  • Identificación: Consideramos productos en preventa únicamente los artículos marcados en el sitio como “Disponible para reserva”.

  • Fechas Estimadas: La fecha de entrega es solo una estimación, ya que factores ajenos a nosotros (como entregas tardías del distribuidor o contratiempos en el transporte) pueden generar variaciones.

  • Confirmación de Reserva: Al comprar en preventa, te enviaremos un correo electrónico notificándote que apartamos tu producto y te daremos una fecha tentativa de llegada a nuestro almacén.

  • Envío: Utilizaremos el método de envío que elegiste al momento de comprar tan pronto como tengamos el producto disponible en nuestro almacén.

7. Políticas de Facturación

Si requieres factura, debes solicitarla al momento de hacer tu compra o dentro de los 7 días hábiles posteriores. Te enviaremos la factura al correo electrónico registrado en tu perfil dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu solicitud.

Tú eres el único responsable de la veracidad y precisión de los datos fiscales que nos proporciones; por lo tanto, cualquier error en ellos no generará responsabilidad alguna para Arged Trendy.

Para solicitar tu factura, envía tus datos al correo facturacion@argedtrendy.com incluyendo:

  • Número de Pedido

  • Nombre o Razón Social

  • Domicilio Fiscal (Código Postal)

  • RFC con Homoclave

  • Régimen Fiscal y Uso de CFDI

  • Método de Pago

  • Correo Electrónico

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Al comprar en nuestro sitio, celebras un contrato de compra y aceptas las condiciones generales expuestas en este documento.

Arged Trendy podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos dichas modificaciones de forma inmediata en nuestro sitio web y entrarán en vigor el mismo día de su publicación. Es tu obligación como usuario revisar periódicamente este documento para mantenerte al tanto de cualquier cambio.

Última actualización:

27 de Julio del 2026